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韶關(guān)各勞動監(jiān)察部門聯(lián)系方式

·韶關(guān)各勞動人事爭議仲裁院聯(lián)系方式

·韶關(guān)市勞動局（人社局）各部門聯(lián)系電話

·韶關(guān)市各縣（市、區(qū))基層勞動人事調(diào)解組織聯(lián)系方式

·韶關(guān)市各級勞動人事爭議三方聯(lián)調(diào)中心聯(lián)系方式

·韶關(guān)各法援機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式

勞動保障監(jiān)察投訴辦事指南

一、范圍

勞動者對市屬和中省駐韶用人單位違反勞動保障法律、法規(guī)和規(guī)章，侵犯本人合法權(quán)益的行為，有權(quán)向我局投訴，由我局依法審查受理和查處。

二、依據(jù)

（一）《中華人民共和國勞動法》；

（二）《勞動保障監(jiān)察條例》；

（三）《廣東省勞動監(jiān)察條例》；

（四）《關(guān)于實施〈勞動保障監(jiān)察條例〉若干規(guī)定》；

（五）《中華人民共和國勞動合同法》；

（六）《勞動合同法實施條例》。

三、條件

投訴人的投訴符合以下條件的，應(yīng)當(dāng)受理立案：

（一）在勞動保障監(jiān)察時效內(nèi)；

（二）有明確的被投訴用人單位，且投訴人的合法權(quán)益受到侵害的是被投訴用人單位違反勞動保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為所造成的；

（三）屬于我局勞動保障監(jiān)察職權(quán)管轄范圍。

四、需提交資料

（一）投訴登記表。按照規(guī)定格式要求填寫的《投訴登記表》；內(nèi)容較多的，可同時附上書面投訴書。《投訴登記表》應(yīng)有投訴人本人的簽名或蓋章。

（二）投訴人證明材料。全部投訴人的身份證復(fù)印件（應(yīng)提供原件核對）；用人單位營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件或注冊登記資料（確實不能提供的，經(jīng)說明后可不提交）。集體投訴推薦代表的還需要提交推薦人簽章的推薦委托文書。

（三）相關(guān)證據(jù)材料。提交必要證據(jù)材料以證明投訴人的合法權(quán)益受到侵害是被投訴用人單位違反勞動保障法律的行為所造成，如證明勞動關(guān)系和與投訴請求有關(guān)的證據(jù)材料。

五、程序

（一）提交投訴文書。投訴人按規(guī)定提交填寫好的《投訴登記表》和有關(guān)資料。

（二）審查接收。投訴人填表符合要求，材料齊備的，按規(guī)定接收材料；資料不齊備的，一次性告知投訴人在規(guī)定期限內(nèi)補正材料。不屬于我局管轄的，指引投訴人直接向有管轄權(quán)的部門投訴。

（三）審查受理。依法審查投訴材料，5個工作日內(nèi)決定是否受理。決定不予受理的，告知投訴人。

（四）立案查處。符合立案條件并屬于我局管轄的，及時立案，并進(jìn)行調(diào)查處理。

六、時限

案件調(diào)查應(yīng)當(dāng)自立案之日起60個工作日內(nèi)完成；情況復(fù)雜的，經(jīng)局負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以延長30個工作日。調(diào)查完成后，應(yīng)在15個工作日內(nèi)作出改正指令（行政處理或者行政處罰）或者撤銷立案決定；特殊情況，經(jīng)局負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可以延長。

七、其他事項

（一）建議投訴人直接到市人力資源和社會保障局舉報投訴受理窗口提交有關(guān)投訴資料。

（二）投訴人在投訴同時也進(jìn)行舉報的，請分別填寫相應(yīng)表格按照舉報案件處理程序提交。

（三）集體投訴的，請各投訴人分別填寫《投訴登記表》，提交投訴材料；投訴人推薦代表投訴并有委托書的，可由被推薦代表統(tǒng)一填寫投訴登記表和投訴資料。

勞動保障監(jiān)察舉報辦事指南

一、范圍

任何組織或者個人對市屬和中省駐韶用人單位違反勞動保障法律、法規(guī)和規(guī)章的行為（不屬于侵犯本人合法權(quán)益的），有權(quán)向我局舉報，由我局審查受理后依法查處。

二、依據(jù)

（一）《中華人民共和國勞動法》；

（二）《勞動保障監(jiān)察條例》；

（三）《廣東省勞動監(jiān)察條例》；

（四）《關(guān)于實施〈勞動保障監(jiān)察條例〉若干規(guī)定》；

（五）《中華人民共和國勞動合同法》；

（六）《勞動合同法實施條例》。

三、需提交資料

（一）到局舉報的，填寫舉報登記表，內(nèi)容較多的可同時附上有關(guān)書面舉報材料；

（二）舉報人身份證明（匿名舉報不要求提供）；

（三）與違法事實有關(guān)的證據(jù)材料（為提高查處效率，請舉報人盡量提供）。

四、程序

（一）提交材料。舉報人填寫舉報登記表，提交舉報材料。

（二）接收指引。舉報人確認(rèn)已提交全部材料且屬我局勞動保障監(jiān)察管轄范圍的，進(jìn)行接受登記。不屬于我局管轄的，指引舉報人直接向有管轄權(quán)的當(dāng)?shù)厝肆Y源和社會保障行政部門舉報。

（三）立案。經(jīng)審查，舉報屬于我局勞動保障監(jiān)察管轄范圍的，違法事實成立的，依法立案。

（四）處理。對舉報事項開展調(diào)查并依法處理。

五、時限

案件調(diào)查應(yīng)當(dāng)自立案之日起60個工作日內(nèi)完成；情況復(fù)雜的，經(jīng)局負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以延長30個工作日。調(diào)查完成后，應(yīng)在15個工作日內(nèi)作出行政處罰（行政處理或者責(zé)令改正）或者撤銷立案；特殊情況，經(jīng)局負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可以延長。

六、注意事項

如果在舉報的同時，認(rèn)為用人單位違反勞動保障法律、侵犯本人合法權(quán)益的，請按照投訴案件辦理程序另行提交材料。

勞動監(jiān)察案件辦理流程圖

（來源：韶關(guān)市人力資源和社會保障局）

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