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深圳社會(huì)保險(xiǎn)人工服務(wù)咨詢電話(深圳社保局舉報(bào)投訴熱線)

2024-07-20 21:23瀏覽次數(shù):77373次作者:深圳勞動(dòng)仲裁律師網(wǎng)

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一、深圳市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局直屬分局

機(jī)構(gòu)職能:

(一)根據(jù)國(guó)家、省、市機(jī)關(guān)事業(yè)單位社會(huì)保險(xiǎn)政策,擬訂本市機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老、工傷保險(xiǎn)和職業(yè)年金經(jīng)辦規(guī)程并組織實(shí)施。

  (二)承擔(dān)市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位及國(guó)家、省駐深機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老、工傷保險(xiǎn)和職業(yè)年金參保登記、個(gè)人權(quán)益記錄,及相關(guān)待遇的審核支付和服務(wù)管理等工作。

  (三)承擔(dān)市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員因工傷亡認(rèn)定、待遇核準(zhǔn)及喪葬費(fèi)、撫恤金、遺屬困難補(bǔ)助核準(zhǔn)工作。

  (四)負(fù)責(zé)企業(yè)離休人員養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇支付。

  (五)負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)和職業(yè)年金關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)和檔案管理工作。

  (六)統(tǒng)籌做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老、工傷保險(xiǎn)和職業(yè)年金工作。

  (七)承擔(dān)特殊工種提前退休審批工作。

  (八)負(fù)責(zé)市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位及國(guó)家、省駐深機(jī)關(guān)事業(yè)單位社會(huì)保險(xiǎn)方面的咨詢、投訴和信訪工作。

  (九)完成上級(jí)部門交辦的其他任務(wù)。

辦公電話:0755-83460844

電子郵件:sizs@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼:518040

辦公地址:深圳市福田區(qū)深南大道8005號(hào)深圳人才園一樓16-19號(hào)窗口

辦公時(shí)間:工作日 上午9:00-12:00,下午14:00-18:00


二、福田分局

機(jī)構(gòu)職能:

(一)貫徹執(zhí)行市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局下達(dá)的工作任務(wù)及計(jì)劃。

(二)擬訂轄區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)(含養(yǎng)老、工傷、失業(yè)及其補(bǔ)充保險(xiǎn),下同)工作規(guī)劃和年度計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

(三)負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)和職業(yè)年金的參保登記、擴(kuò)面、個(gè)人權(quán)益記錄,及相關(guān)待遇的審核支付和服務(wù)管理等工作。

(四)承擔(dān)區(qū)屬機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員因工傷亡認(rèn)定、待遇核準(zhǔn)及喪葬費(fèi)、撫恤金、遺屬困難補(bǔ)助核準(zhǔn)工作。

(五)承擔(dān)行業(yè)統(tǒng)籌企業(yè)人員、機(jī)關(guān)事業(yè)單位臨聘人員、保險(xiǎn)行業(yè)營(yíng)銷人員等特殊人員社會(huì)保險(xiǎn)的參保登記、個(gè)人權(quán)益記錄,及相關(guān)待遇的審核支付和服務(wù)管理等工作。

(六)負(fù)責(zé)對(duì)工傷保險(xiǎn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督管理;負(fù)責(zé)轄區(qū)用人單位員工工傷康復(fù)、工傷預(yù)防管理工作;協(xié)助做好參保單位因工受傷人員勞動(dòng)能力和傷殘等級(jí)評(píng)定工作。

(七)負(fù)責(zé)享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇參保人及供養(yǎng)對(duì)象待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證。

(八)負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)方面的咨詢、投訴和信訪工作。

(九)承擔(dān)對(duì)轄區(qū)內(nèi)用人單位和員工遵守執(zhí)行社會(huì)保險(xiǎn)政策及法規(guī)情況的監(jiān)督檢查等工作;承擔(dān)用人單位員工工傷認(rèn)定工作。

(十)完成上級(jí)部門交辦的其他任務(wù)。

辦公電話:0755-82978745

電子郵件:sift@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼:518026

辦公地址:深圳市福田區(qū)彩田路2032號(hào)海天綜合大廈一至四樓

辦公時(shí)間:工作日 上午9:00-12:00,下午14:00-18:00


三、羅湖分局

機(jī)構(gòu)職能:

(一)貫徹執(zhí)行市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局下達(dá)的工作任務(wù)及計(jì)劃。

(二)擬訂轄區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)(含養(yǎng)老、工傷、失業(yè)及其補(bǔ)充保險(xiǎn),下同)工作規(guī)劃和年度計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

(三)負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)和職業(yè)年金的參保登記、擴(kuò)面、個(gè)人權(quán)益記錄,及相關(guān)待遇的審核支付和服務(wù)管理等工作。

(四)承擔(dān)區(qū)屬機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員因工傷亡認(rèn)定、待遇核準(zhǔn)及喪葬費(fèi)、撫恤金、遺屬困難補(bǔ)助核準(zhǔn)工作。

(五)承擔(dān)行業(yè)統(tǒng)籌企業(yè)人員、機(jī)關(guān)事業(yè)單位臨聘人員、保險(xiǎn)行業(yè)營(yíng)銷人員等特殊人員社會(huì)保險(xiǎn)的參保登記、個(gè)人權(quán)益記錄,及相關(guān)待遇的審核支付和服務(wù)管理等工作。

(六)負(fù)責(zé)對(duì)工傷保險(xiǎn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督管理;負(fù)責(zé)轄區(qū)用人單位員工工傷康復(fù)、工傷預(yù)防管理工作;協(xié)助做好參保單位因工受傷人員勞動(dòng)能力和傷殘等級(jí)評(píng)定工作。

(七)負(fù)責(zé)享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇參保人及供養(yǎng)對(duì)象待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證。

(八)負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)方面的咨詢、投訴和信訪工作。

(九)承擔(dān)對(duì)轄區(qū)內(nèi)用人單位和員工遵守執(zhí)行社會(huì)保險(xiǎn)政策及法規(guī)情況的監(jiān)督檢查等工作;承擔(dān)用人單位員工工傷認(rèn)定工作。

(十)完成上級(jí)部門交辦的其他任務(wù)。

辦公電話:0755-82229636

電子郵件:silh@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼:518001

辦公地址:深圳市羅湖區(qū)紅桂路1045號(hào)

辦公時(shí)間:工作日 上午9:00-12:00,下午14:00-18:00


四、南山分局

機(jī)構(gòu)職能:

(一)貫徹執(zhí)行市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局下達(dá)的工作任務(wù)及計(jì)劃。

(二)擬訂轄區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)(含養(yǎng)老、工傷、失業(yè)及其補(bǔ)充保險(xiǎn),下同)工作規(guī)劃和年度計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

(三)負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)和職業(yè)年金的參保登記、擴(kuò)面、個(gè)人權(quán)益記錄,及相關(guān)待遇的審核支付和服務(wù)管理等工作。

(四)承擔(dān)區(qū)屬機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員因工傷亡認(rèn)定、待遇核準(zhǔn)及喪葬費(fèi)、撫恤金、遺屬困難補(bǔ)助核準(zhǔn)工作。

(五)承擔(dān)行業(yè)統(tǒng)籌企業(yè)人員、機(jī)關(guān)事業(yè)單位臨聘人員、保險(xiǎn)行業(yè)營(yíng)銷人員等特殊人員社會(huì)保險(xiǎn)的參保登記、個(gè)人權(quán)益記錄,及相關(guān)待遇的審核支付和服務(wù)管理等工作。

(六)負(fù)責(zé)對(duì)工傷保險(xiǎn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督管理;負(fù)責(zé)轄區(qū)用人單位員工工傷康復(fù)、工傷預(yù)防管理工作;協(xié)助做好參保單位因工受傷人員勞動(dòng)能力和傷殘等級(jí)評(píng)定工作。

(七)負(fù)責(zé)享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇參保人及供養(yǎng)對(duì)象待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證。

(八)負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)方面的咨詢、投訴和信訪工作。

(九)承擔(dān)對(duì)轄區(qū)內(nèi)用人單位和員工遵守執(zhí)行社會(huì)保險(xiǎn)政策及法規(guī)情況的監(jiān)督檢查等工作;承擔(dān)用人單位員工工傷認(rèn)定工作。

(十)完成上級(jí)部門交辦的其他任務(wù)。

辦公電話:0755-26079166

電子郵件:sins@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼:518051

辦公地址:深圳市南山區(qū)南新路3032號(hào)(原南山法院)

辦公時(shí)間:工作日 上午9:00-12:00,下午14:00-18:00

 

五、南山分局蛇口管理站

機(jī)構(gòu)職能:承擔(dān)社會(huì)保險(xiǎn)(含養(yǎng)老、工傷、失業(yè)及其補(bǔ)充保險(xiǎn))經(jīng)辦服務(wù)工作;承擔(dān)用人單位員工工傷認(rèn)定工作;做好社會(huì)保險(xiǎn)方面的咨詢、投訴和信訪工作。

辦公電話:0755-26628006

電子郵件:sins@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼:518067

辦公地址:深圳市蛇口工業(yè)七路臨園大廈附樓一樓

辦公時(shí)間:工作日 上午9:00-12:00,下午14:00-18:00


六、鹽田分局

機(jī)構(gòu)職能:

(一)貫徹執(zhí)行市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局下達(dá)的工作任務(wù)及計(jì)劃。

(二)擬訂轄區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)(含養(yǎng)老、工傷、失業(yè)及其補(bǔ)充保險(xiǎn),下同)工作規(guī)劃和年度計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

(三)負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)和職業(yè)年金的參保登記、擴(kuò)面、個(gè)人權(quán)益記錄,及相關(guān)待遇的審核支付和服務(wù)管理等工作。

(四)承擔(dān)區(qū)屬機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員因工傷亡認(rèn)定、待遇核準(zhǔn)及喪葬費(fèi)、撫恤金、遺屬困難補(bǔ)助核準(zhǔn)工作。

(五)承擔(dān)行業(yè)統(tǒng)籌企業(yè)人員、機(jī)關(guān)事業(yè)單位臨聘人員、保險(xiǎn)行業(yè)營(yíng)銷人員等特殊人員社會(huì)保險(xiǎn)的參保登記、個(gè)人權(quán)益記錄,及相關(guān)待遇的審核支付和服務(wù)管理等工作。

(六)負(fù)責(zé)對(duì)工傷保險(xiǎn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督管理;負(fù)責(zé)轄區(qū)用人單位員工工傷康復(fù)、工傷預(yù)防管理工作;協(xié)助做好參保單位因工受傷人員勞動(dòng)能力和傷殘等級(jí)評(píng)定工作。

(七)負(fù)責(zé)享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇參保人及供養(yǎng)對(duì)象待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證。

(八)負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)方面的咨詢、投訴和信訪工作。

(九)承擔(dān)對(duì)轄區(qū)內(nèi)用人單位和員工遵守執(zhí)行社會(huì)保險(xiǎn)政策及法規(guī)情況的監(jiān)督檢查等工作;承擔(dān)用人單位員工工傷認(rèn)定工作。

(十)完成上級(jí)部門交辦的其他任務(wù)。

辦公電話:0755-25352925

電子郵件:siyt@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼:518081

辦公地址:深圳市鹽田區(qū)海景二路工青婦大樓1415

辦公時(shí)間:工作日 上午9:00-12:00,下午14:00-18:00


七、寶安分局

機(jī)構(gòu)職能:

(一)貫徹執(zhí)行市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局下達(dá)的工作任務(wù)及計(jì)劃。

(二)擬訂轄區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)(含養(yǎng)老、工傷、失業(yè)及其補(bǔ)充保險(xiǎn),下同)工作規(guī)劃和年度計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

(三)負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)和職業(yè)年金的參保登記、擴(kuò)面、個(gè)人權(quán)益記錄,及相關(guān)待遇的審核支付和服務(wù)管理等工作。

(四)承擔(dān)區(qū)屬機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員因工傷亡認(rèn)定、待遇核準(zhǔn)及喪葬費(fèi)、撫恤金、遺屬困難補(bǔ)助核準(zhǔn)工作。

(五)承擔(dān)行業(yè)統(tǒng)籌企業(yè)人員、機(jī)關(guān)事業(yè)單位臨聘人員、保險(xiǎn)行業(yè)營(yíng)銷人員等特殊人員社會(huì)保險(xiǎn)的參保登記、個(gè)人權(quán)益記錄,及相關(guān)待遇的審核支付和服務(wù)管理等工作。

(六)負(fù)責(zé)對(duì)工傷保險(xiǎn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督管理;負(fù)責(zé)轄區(qū)用人單位員工工傷康復(fù)、工傷預(yù)防管理工作;協(xié)助做好參保單位因工受傷人員勞動(dòng)能力和傷殘等級(jí)評(píng)定工作。

(七)負(fù)責(zé)享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇參保人及供養(yǎng)對(duì)象待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證。

(八)負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)方面的咨詢、投訴和信訪工作。

(九)承擔(dān)對(duì)轄區(qū)內(nèi)用人單位和員工遵守執(zhí)行社會(huì)保險(xiǎn)政策及法規(guī)情況的監(jiān)督檢查等工作;承擔(dān)用人單位員工工傷認(rèn)定工作。

(十)完成上級(jí)部門交辦的其他任務(wù)。

辦公電話:0755-27880256

電子郵件:siba@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼:518101

辦公地址:深圳市寶安區(qū)新安二路211號(hào)紫云大廈一樓

辦公時(shí)間:工作日 上午9:00-12:00,下午14:00-18:00

 

八、寶安分局沙井管理站

機(jī)構(gòu)職能:承擔(dān)社會(huì)保險(xiǎn)(含養(yǎng)老、工傷、失業(yè)及其補(bǔ)充保險(xiǎn))經(jīng)辦服務(wù)工作;承擔(dān)用人單位員工工傷認(rèn)定工作;做好社會(huì)保險(xiǎn)方面的咨詢、投訴和信訪工作。

辦公電話:0755-27686821

電子郵件:siba_sjz@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼:518104

辦公地址:深圳市寶安區(qū)新橋街道企安路4號(hào)企業(yè)大廈A1-4

辦公時(shí)間:工作日 上午9:00-12:00,下午14:00-18:00

 

九、寶安分局松崗管理站

機(jī)構(gòu)職能:承擔(dān)社會(huì)保險(xiǎn)(含養(yǎng)老、工傷、失業(yè)及其補(bǔ)充保險(xiǎn))經(jīng)辦服務(wù)工作;承擔(dān)用人單位員工工傷認(rèn)定工作;做好社會(huì)保險(xiǎn)方面的咨詢、投訴和信訪工作。

辦公電話:0755-27094321

電子郵件:siba_sgz@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼:518105

辦公地址:深圳市寶安區(qū)燕羅街道燕羅路30號(hào)

辦公時(shí)間:工作日 上午9:00-12:00,下午14:00-18:00

 

十、寶安分局石巖管理站

機(jī)構(gòu)職能:承擔(dān)社會(huì)保險(xiǎn)(含養(yǎng)老、工傷、失業(yè)及其補(bǔ)充保險(xiǎn))經(jīng)辦服務(wù)工作;承擔(dān)用人單位員工工傷認(rèn)定工作;做好社會(huì)保險(xiǎn)方面的咨詢、投訴和信訪工作。

辦公電話:0755-29003335

電子郵件:siba_syz@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼:518108

辦公地址:深圳市寶安區(qū)石巖街道坑尾大道3號(hào)(石巖公館旁)

辦公時(shí)間:工作日 上午9:00-12:00,下午14:00-18:00

 

十一、寶安分局西鄉(xiāng)管理站

機(jī)構(gòu)職能:承擔(dān)社會(huì)保險(xiǎn)(含養(yǎng)老、工傷、失業(yè)及其補(bǔ)充保險(xiǎn))經(jīng)辦服務(wù)工作;承擔(dān)用人單位員工工傷認(rèn)定工作;做好社會(huì)保險(xiǎn)方面的咨詢、投訴和信訪工作。

辦公電話:0755-27944465

電子郵件:siba_xxz@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼:518101

辦公地址:深圳市寶安區(qū)西鄉(xiāng)街道流塘社區(qū)新村路4號(hào)

辦公時(shí)間:工作日 上午9:00-12:00,下午14:00-18:00

 

十二、寶安分局福永管理站

機(jī)構(gòu)職能:承擔(dān)社會(huì)保險(xiǎn)(含養(yǎng)老、工傷、失業(yè)及其補(bǔ)充保險(xiǎn))經(jīng)辦服務(wù)工作;承擔(dān)用人單位員工工傷認(rèn)定工作;做好社會(huì)保險(xiǎn)方面的咨詢、投訴和信訪工作。

辦公電話:0755-29605390

電子郵件:siba_fyz@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼:518103

辦公地址:深圳市寶安區(qū)福永街道興圍社區(qū)興華路北110號(hào)

辦公時(shí)間:工作日 上午9:00-12:00,下午14:00-18:00

 

十三、寶安分局新安管理站

機(jī)構(gòu)職能:承擔(dān)社會(huì)保險(xiǎn)(含養(yǎng)老、工傷、失業(yè)及其補(bǔ)充保險(xiǎn))經(jīng)辦服務(wù)工作;承擔(dān)用人單位員工工傷認(rèn)定工作;做好社會(huì)保險(xiǎn)方面的咨詢、投訴和信訪工作。

辦公電話:0755-27671527

電子郵件:siba_xaz@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼:518101

辦公地址:深圳市寶安區(qū)新安街道34區(qū)雅然居一棟二樓

辦公時(shí)間:工作日 上午9:00-12:00,下午14:00-18:00


十四、龍崗分局

機(jī)構(gòu)職能:

(一)貫徹執(zhí)行市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局下達(dá)的工作任務(wù)及計(jì)劃。

  (二)擬訂轄區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)(含養(yǎng)老、工傷、失業(yè)及其補(bǔ)充保險(xiǎn),下同)工作規(guī)劃和年度計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

  (三)負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)和職業(yè)年金的參保登記、擴(kuò)面、個(gè)人權(quán)益記錄,及相關(guān)待遇的審核支付和服務(wù)管理等工作。

  (四)承擔(dān)區(qū)屬機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員因工傷亡認(rèn)定、待遇核準(zhǔn)及喪葬費(fèi)、撫恤金、遺屬困難補(bǔ)助核準(zhǔn)工作。

  (五)承擔(dān)行業(yè)統(tǒng)籌企業(yè)人員、機(jī)關(guān)事業(yè)單位臨聘人員、保險(xiǎn)行業(yè)營(yíng)銷人員等特殊人員社會(huì)保險(xiǎn)的參保登記、個(gè)人權(quán)益記錄,及相關(guān)待遇的審核支付和服務(wù)管理等工作。

  (六)負(fù)責(zé)對(duì)工傷保險(xiǎn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督管理;負(fù)責(zé)轄區(qū)用人單位員工工傷康復(fù)、工傷預(yù)防管理工作;協(xié)助做好參保單位因工受傷人員勞動(dòng)能力和傷殘等級(jí)評(píng)定工作。

  (七)負(fù)責(zé)享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇參保人及供養(yǎng)對(duì)象待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證。

  (八)負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)方面的咨詢、投訴和信訪工作。

  (九)承擔(dān)對(duì)轄區(qū)內(nèi)用人單位和員工遵守執(zhí)行社會(huì)保險(xiǎn)政策及法規(guī)情況的監(jiān)督檢查等工作;承擔(dān)用人單位員工工傷認(rèn)定工作。

  (十)完成上級(jí)部門交辦的其他任務(wù)。

辦公電話:0755-28921510

電子郵件:silg@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼:518172

辦公地址:深圳市龍崗區(qū)中心城龍翔大道8031號(hào)

辦公時(shí)間:工作日 上午9:00-12:00,下午14:00-18:00

 

十五、龍崗分局坪地管理站

機(jī)構(gòu)職能:承擔(dān)社會(huì)保險(xiǎn)(含養(yǎng)老、工傷、失業(yè)及其補(bǔ)充保險(xiǎn))經(jīng)辦服務(wù)工作;承擔(dān)用人單位員工工傷認(rèn)定工作;做好社會(huì)保險(xiǎn)方面的咨詢、投訴和信訪工作。

辦公電話:0755-84091904

電子郵件:silg_pdz@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼:518117

辦公地址:深圳市龍崗區(qū)坪地街道湖田路49號(hào)

對(duì)外服務(wù)地址:深圳市龍崗區(qū)坪地街道鋪?zhàn)新?/span>9號(hào)(龍崗區(qū)坪地街道便民服務(wù)中心社保專窗)

辦公時(shí)間:工作日 上午9:00-12:00,下午14:00-18:00

 

十六、龍崗分局龍崗管理站

機(jī)構(gòu)職能:承擔(dān)社會(huì)保險(xiǎn)(含養(yǎng)老、工傷、失業(yè)及其補(bǔ)充保險(xiǎn))經(jīng)辦服務(wù)工作;承擔(dān)用人單位員工工傷認(rèn)定工作;做好社會(huì)保險(xiǎn)方面的咨詢、投訴和信訪工作。

辦公電話:0755-28307098

電子郵件:silg_lgz@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼:518116

辦公地址:深圳市龍崗區(qū)龍崗街道南聯(lián)社區(qū)植物園路325號(hào)

辦公時(shí)間:工作日 上午9:00-12:00,下午14:00-18:00

 

十七、龍崗分局龍城管理站

機(jī)構(gòu)職能:承擔(dān)社會(huì)保險(xiǎn)(含養(yǎng)老、工傷、失業(yè)及其補(bǔ)充保險(xiǎn))經(jīng)辦服務(wù)工作;承擔(dān)用人單位員工工傷認(rèn)定工作;做好社會(huì)保險(xiǎn)方面的咨詢、投訴和信訪工作。

辦公電話:0755-28927943

電子郵件:silg_lcz@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼:518172

辦公地址:深圳市龍崗區(qū)中心城長(zhǎng)興南路與龍福路交界處尚景華園12

對(duì)外服務(wù)地址:深圳市龍崗區(qū)龍城街道龍翔大道8033-1號(hào)(龍崗區(qū)政務(wù)服務(wù)中心社保專窗)

辦公時(shí)間:工作日 上午9:00-12:00,下午14:00-18:00

 

十八、龍崗分局南灣管理站

機(jī)構(gòu)職能:承擔(dān)社會(huì)保險(xiǎn)(含養(yǎng)老、工傷、失業(yè)及其補(bǔ)充保險(xiǎn))經(jīng)辦服務(wù)工作;承擔(dān)用人單位員工工傷認(rèn)定工作;做好社會(huì)保險(xiǎn)方面的咨詢、投訴和信訪工作。

辦公電話:0755-89534818

電子郵件:silg_nwz@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼:518114

辦公地址:龍崗區(qū)南灣街道中城康橋花園1A6棟首層

辦公時(shí)間:工作日 上午9:00-12:00,下午14:00-18:00

 

十九、龍崗分局平湖管理站

機(jī)構(gòu)職能:承擔(dān)社會(huì)保險(xiǎn)(含養(yǎng)老、工傷、失業(yè)及其補(bǔ)充保險(xiǎn))經(jīng)辦服務(wù)工作;承擔(dān)用人單位員工工傷認(rèn)定工作;做好社會(huì)保險(xiǎn)方面的咨詢、投訴和信訪工作。

辦公電話:0755-28841292

電子郵件:silg_phz@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼:518111

辦公地址:深圳市龍崗區(qū)平湖街道順昌街96號(hào)

辦公時(shí)間:工作日 上午9:00-12:00,下午14:00-18:00

 

二十、龍崗分局布吉管理站

機(jī)構(gòu)職能:承擔(dān)社會(huì)保險(xiǎn)(含養(yǎng)老、工傷、失業(yè)及其補(bǔ)充保險(xiǎn))經(jīng)辦服務(wù)工作;承擔(dān)用人單位員工工傷認(rèn)定工作;做好社會(huì)保險(xiǎn)方面的咨詢、投訴和信訪工作。

辦公電話:0755-28530122

電子郵件:silg_bjz @hrss.sz.gov.cn

郵政編碼:518112

辦公地址:深圳市龍崗區(qū)布吉街道龍崗大道知春里大廈3

辦公時(shí)間:工作日 上午9:00-12:00,下午14:00-18:00

 

二十一、龍崗分局橫崗管理站

機(jī)構(gòu)職能:承擔(dān)社會(huì)保險(xiǎn)(含養(yǎng)老、工傷、失業(yè)及其補(bǔ)充保險(xiǎn))經(jīng)辦服務(wù)工作;承擔(dān)用人單位員工工傷認(rèn)定工作;做好社會(huì)保險(xiǎn)方面的咨詢、投訴和信訪工作。

辦公電話:0755-28628826

電子郵件:silg_hgz@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼:518115

辦公地址:深圳市龍崗區(qū)橫崗街道龍崗大道塘坑段3164號(hào)(原深惠路588號(hào))

對(duì)外服務(wù)地址:深圳市龍崗區(qū)橫崗街道君賢路6號(hào)(龍崗區(qū)橫崗街道便民服務(wù)中心社保專窗)

辦公時(shí)間:工作日 上午9:00-12:00,下午14:00-18:00

 

二十二、龍崗分局坂田管理站

機(jī)構(gòu)職能:承擔(dān)社會(huì)保險(xiǎn)(含養(yǎng)老、工傷、失業(yè)及其補(bǔ)充保險(xiǎn))經(jīng)辦服務(wù)工作;承擔(dān)用人單位員工工傷認(rèn)定工作;做好社會(huì)保險(xiǎn)方面的咨詢、投訴和信訪工作。

辦公電話:0755-89331568

電子郵件:silg_btz@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼:518129

辦公地址:深圳市龍崗區(qū)坂田街道五和大道和成世紀(jì)名園3A5

辦公時(shí)間:工作日 上午9:00-12:00,下午14:00-18:00


二十三、坪山分局

機(jī)構(gòu)職能:

(一)貫徹執(zhí)行市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局下達(dá)的工作任務(wù)及計(jì)劃。

  (二)擬訂轄區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)(含養(yǎng)老、工傷、失業(yè)及其補(bǔ)充保險(xiǎn),下同)工作規(guī)劃和年度計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

  (三)負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)和職業(yè)年金的參保登記、擴(kuò)面、個(gè)人權(quán)益記錄,及相關(guān)待遇的審核支付和服務(wù)管理等工作。

  (四)承擔(dān)區(qū)屬機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員因工傷亡認(rèn)定、待遇核準(zhǔn)及喪葬費(fèi)、撫恤金、遺屬困難補(bǔ)助核準(zhǔn)工作。

  (五)承擔(dān)行業(yè)統(tǒng)籌企業(yè)人員、機(jī)關(guān)事業(yè)單位臨聘人員、保險(xiǎn)行業(yè)營(yíng)銷人員等特殊人員社會(huì)保險(xiǎn)的參保登記、個(gè)人權(quán)益記錄,及相關(guān)待遇的審核支付和服務(wù)管理等工作。

  (六)負(fù)責(zé)對(duì)工傷保險(xiǎn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督管理;負(fù)責(zé)轄區(qū)用人單位員工工傷康復(fù)、工傷預(yù)防管理工作;協(xié)助做好參保單位因工受傷人員勞動(dòng)能力和傷殘等級(jí)評(píng)定工作。

  (七)負(fù)責(zé)享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇參保人及供養(yǎng)對(duì)象待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證。

  (八)負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)方面的咨詢、投訴和信訪工作。

  (九)承擔(dān)對(duì)轄區(qū)內(nèi)用人單位和員工遵守執(zhí)行社會(huì)保險(xiǎn)政策及法規(guī)情況的監(jiān)督檢查等工作;承擔(dān)用人單位員工工傷認(rèn)定工作。

  (十)完成上級(jí)部門交辦的其他任務(wù)。

辦公電話:0755-84131258

電子郵件:sips@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼:518118

辦公地址:深圳市坪山區(qū)馬巒街道江嶺社區(qū)江邊路70號(hào)

辦公時(shí)間:工作日 上午9:00-12:00,下午14:00-18:00

 

二十四、坪山分局駐坪山區(qū)行政服務(wù)大廳辦事點(diǎn)

機(jī)構(gòu)職能:承擔(dān)社會(huì)保險(xiǎn)(含養(yǎng)老、工傷、失業(yè)及其補(bǔ)充保險(xiǎn))經(jīng)辦服務(wù)工作;承擔(dān)用人單位員工工傷認(rèn)定工作;做好社會(huì)保險(xiǎn)方面的咨詢、投訴和信訪工作。

辦公電話:0755-84131258

電子郵件:sips@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼:518118

辦公地址:深圳市坪山區(qū)金牛西路12號(hào)

辦公時(shí)間:工作日 上午9:00-12:30,下午14:00-17:30


二十五、龍華分局

機(jī)構(gòu)職能:

(一)貫徹執(zhí)行市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局下達(dá)的工作任務(wù)及計(jì)劃。

  (二)擬訂轄區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)(含養(yǎng)老、工傷、失業(yè)及其補(bǔ)充保險(xiǎn),下同)工作規(guī)劃和年度計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

  (三)負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)和職業(yè)年金的參保登記、擴(kuò)面、個(gè)人權(quán)益記錄,及相關(guān)待遇的審核支付和服務(wù)管理等工作。

  (四)承擔(dān)區(qū)屬機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員因工傷亡認(rèn)定、待遇核準(zhǔn)及喪葬費(fèi)、撫恤金、遺屬困難補(bǔ)助核準(zhǔn)工作。

  (五)承擔(dān)行業(yè)統(tǒng)籌企業(yè)人員、機(jī)關(guān)事業(yè)單位臨聘人員、保險(xiǎn)行業(yè)營(yíng)銷人員等特殊人員社會(huì)保險(xiǎn)的參保登記、個(gè)人權(quán)益記錄,及相關(guān)待遇的審核支付和服務(wù)管理等工作。

  (六)負(fù)責(zé)對(duì)工傷保險(xiǎn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督管理;負(fù)責(zé)轄區(qū)用人單位員工工傷康復(fù)、工傷預(yù)防管理工作;協(xié)助做好參保單位因工受傷人員勞動(dòng)能力和傷殘等級(jí)評(píng)定工作。

  (七)負(fù)責(zé)享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇參保人及供養(yǎng)對(duì)象待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證。

  (八)負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)方面的咨詢、投訴和信訪工作。

  (九)承擔(dān)對(duì)轄區(qū)內(nèi)用人單位和員工遵守執(zhí)行社會(huì)保險(xiǎn)政策及法規(guī)情況的監(jiān)督檢查等工作;承擔(dān)用人單位員工工傷認(rèn)定工作。

  (十)完成上級(jí)部門交辦的其他任務(wù)。

辦公電話:0755-28024419

電子郵件:silonghua@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼:518110

辦公地址:深圳市龍華區(qū)龍華街道清泉路御璟中心C座一樓108-119號(hào)

辦公時(shí)間:工作日 上午9:00-12:00,下午14:00-18:00

 

二十六、龍華分局大浪管理站

機(jī)構(gòu)職能:承擔(dān)社會(huì)保險(xiǎn)(含養(yǎng)老、工傷、失業(yè)及其補(bǔ)充保險(xiǎn))經(jīng)辦服務(wù)工作;承擔(dān)用人單位員工工傷認(rèn)定工作;做好社會(huì)保險(xiǎn)方面的咨詢、投訴和信訪工作。

辦公電話:0755-28157685

電子郵件:silonghua@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼:518109

辦公地址:深圳市龍華區(qū)大浪街道龍勝老村一區(qū)523號(hào)(龍華中學(xué)斜對(duì)面)

辦公時(shí)間:工作日 上午9:00-12:00,下午14:00-18:00

 

二十七、龍華分局龍華管理站

機(jī)構(gòu)職能:承擔(dān)社會(huì)保險(xiǎn)(含養(yǎng)老、工傷、失業(yè)及其補(bǔ)充保險(xiǎn))經(jīng)辦服務(wù)工作;承擔(dān)用人單位員工工傷認(rèn)定工作;做好社會(huì)保險(xiǎn)方面的咨詢、投訴和信訪工作。

辦公電話:0755-29160521

電子郵件:silonghua@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼:518109

辦公地址:深圳市龍華區(qū)龍華街道東環(huán)一路與油松路交匯處天匯大廈A1-2

辦公時(shí)間:工作日 上午9:00-12:00,下午14:00-18:00

 

二十八、龍華分局民治管理站

機(jī)構(gòu)職能:承擔(dān)社會(huì)保險(xiǎn)(含養(yǎng)老、工傷、失業(yè)及其補(bǔ)充保險(xiǎn))經(jīng)辦服務(wù)工作;承擔(dān)用人單位員工工傷認(rèn)定工作;做好社會(huì)保險(xiǎn)方面的咨詢、投訴和信訪工作。

辦公電話:0755-23146056

電子郵件:silonghua@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼:518131

辦公地址:深圳市龍華區(qū)民治街道新區(qū)大道和民寶路交匯處新景大廈二、 三樓

辦公時(shí)間:工作日 上午9:00-12:00,下午14:00-18:00


二十九、光明分局

機(jī)構(gòu)職能:

(一)貫徹執(zhí)行市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局下達(dá)的工作任務(wù)及計(jì)劃。

  (二)擬訂轄區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)(含養(yǎng)老、工傷、失業(yè)及其補(bǔ)充保險(xiǎn),下同)工作規(guī)劃和年度計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

  (三)負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)和職業(yè)年金的參保登記、擴(kuò)面、個(gè)人權(quán)益記錄,及相關(guān)待遇的審核支付和服務(wù)管理等工作。

  (四)承擔(dān)區(qū)屬機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員因工傷亡認(rèn)定、待遇核準(zhǔn)及喪葬費(fèi)、撫恤金、遺屬困難補(bǔ)助核準(zhǔn)工作。

  (五)承擔(dān)行業(yè)統(tǒng)籌企業(yè)人員、機(jī)關(guān)事業(yè)單位臨聘人員、保險(xiǎn)行業(yè)營(yíng)銷人員等特殊人員社會(huì)保險(xiǎn)的參保登記、個(gè)人權(quán)益記錄,及相關(guān)待遇的審核支付和服務(wù)管理等工作。

  (六)負(fù)責(zé)對(duì)工傷保險(xiǎn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督管理;負(fù)責(zé)轄區(qū)用人單位員工工傷康復(fù)、工傷預(yù)防管理工作;協(xié)助做好參保單位因工受傷人員勞動(dòng)能力和傷殘等級(jí)評(píng)定工作。

  (七)負(fù)責(zé)享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇參保人及供養(yǎng)對(duì)象待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證。

  (八)負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)方面的咨詢、投訴和信訪工作。

  (九)承擔(dān)對(duì)轄區(qū)內(nèi)用人單位和員工遵守執(zhí)行社會(huì)保險(xiǎn)政策及法規(guī)情況的監(jiān)督檢查等工作;承擔(dān)用人單位員工工傷認(rèn)定工作。

  (十)完成上級(jí)部門交辦的其他任務(wù)。

辦公電話:0755-27400518

電子郵件:sigm@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼:518107

辦公地址:深圳市光明區(qū)光明大街152號(hào)

辦公時(shí)間:工作日 上午9:00-12:00,下午14:00-18:00

 

三十、光明分局公明管理站

機(jī)構(gòu)職能:承擔(dān)社會(huì)保險(xiǎn)(含養(yǎng)老、工傷、失業(yè)及其補(bǔ)充保險(xiǎn))經(jīng)辦服務(wù)工作;承擔(dān)用人單位員工工傷認(rèn)定工作;做好社會(huì)保險(xiǎn)方面的咨詢、投訴和信訪工作。

辦公電話:0755-27155138

電子郵件:sigm_gmz@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼:518106

辦公地址:深圳市光明區(qū)公明風(fēng)景北路65號(hào)

辦公時(shí)間:工作日 上午9:00-12:00,下午14:00-18:00


三十一、大鵬分局

機(jī)構(gòu)職能:

(一)貫徹執(zhí)行市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局下達(dá)的工作任務(wù)及計(jì)劃。

  (二)擬訂轄區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)(含養(yǎng)老、工傷、失業(yè)及其補(bǔ)充保險(xiǎn),下同)工作規(guī)劃和年度計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

  (三)負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)和職業(yè)年金的參保登記、擴(kuò)面、個(gè)人權(quán)益記錄,及相關(guān)待遇的審核支付和服務(wù)管理等工作。

  (四)承擔(dān)區(qū)屬機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員因工傷亡認(rèn)定、待遇核準(zhǔn)及喪葬費(fèi)、撫恤金、遺屬困難補(bǔ)助核準(zhǔn)工作。

  (五)承擔(dān)行業(yè)統(tǒng)籌企業(yè)人員、機(jī)關(guān)事業(yè)單位臨聘人員、保險(xiǎn)行業(yè)營(yíng)銷人員等特殊人員社會(huì)保險(xiǎn)的參保登記、個(gè)人權(quán)益記錄,及相關(guān)待遇的審核支付和服務(wù)管理等工作。

  (六)負(fù)責(zé)對(duì)工傷保險(xiǎn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督管理;負(fù)責(zé)轄區(qū)用人單位員工工傷康復(fù)、工傷預(yù)防管理工作;協(xié)助做好參保單位因工受傷人員勞動(dòng)能力和傷殘等級(jí)評(píng)定工作。

  (七)負(fù)責(zé)享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇參保人及供養(yǎng)對(duì)象待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證。

  (八)負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)方面的咨詢、投訴和信訪工作。

  (九)承擔(dān)對(duì)轄區(qū)內(nèi)用人單位和員工遵守執(zhí)行社會(huì)保險(xiǎn)政策及法規(guī)情況的監(jiān)督檢查等工作;承擔(dān)用人單位員工工傷認(rèn)定工作。

  (十)完成上級(jí)部門交辦的其他任務(wù)。

辦公電話:0755-84206962

電子郵件:sidp@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼:518119

辦公地址:深圳市大鵬新區(qū)葵涌街道葵新北路86號(hào)

辦公時(shí)間:工作日 上午9:00-12:00,下午14:00-18:00

 

三十二、大鵬分局南澳管理站

機(jī)構(gòu)職能:承擔(dān)社會(huì)保險(xiǎn)(含養(yǎng)老、工傷、失業(yè)及其補(bǔ)充保險(xiǎn))經(jīng)辦服務(wù)工作;承擔(dān)用人單位員工工傷認(rèn)定工作;做好社會(huì)保險(xiǎn)方面的咨詢、投訴和信訪工作。

辦公電話:0755-84402540

電子郵件:sidp_naz@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼:518121

辦公地址:深圳市大鵬新區(qū)南澳街道人民路17號(hào)1

辦公時(shí)間:工作日 上午9:00-12:00,下午14:00-18:00

 

三十三、大鵬分局大鵬管理站

機(jī)構(gòu)職能:承擔(dān)社會(huì)保險(xiǎn)(含養(yǎng)老、工傷、失業(yè)及其補(bǔ)充保險(xiǎn))經(jīng)辦服務(wù)工作;承擔(dān)用人單位員工工傷認(rèn)定工作;做好社會(huì)保險(xiǎn)方面的咨詢、投訴和信訪工作。

辦公電話:0755-84302393

電子郵件:sidp_dpz@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼:518120

辦公地址:深圳市大鵬新區(qū)大鵬街道青年路27號(hào)二樓

辦公時(shí)間:工作日 上午9:00-12:00,下午14:00-18:00


深圳市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局



~2~

社會(huì)保險(xiǎn)信訪信箱投訴指引


一、受理范圍

(一)用人單位及個(gè)人違反社會(huì)保險(xiǎn)政策法規(guī)的投訴舉報(bào)(如需咨詢社會(huì)保險(xiǎn)法規(guī)政策及業(yè)務(wù),請(qǐng)撥打社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)熱線12333咨詢)。

(二)根據(jù)《信訪條例》的有關(guān)規(guī)定,對(duì)應(yīng)當(dāng)或已經(jīng)通過勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁、行政復(fù)議和行政訴訟程序解決的事項(xiàng),請(qǐng)循法律途徑解決,本欄目不予受理。   

二、郵件格式要求

為提高工作效率,及時(shí)處理投訴舉報(bào)問題,要求所發(fā)送的郵件應(yīng)具備以下內(nèi)容,并保證內(nèi)容完整、正確、真實(shí),否則所產(chǎn)生的一切不利或法律后果由投訴人承擔(dān)。

[投訴人姓名]

[聯(lián)系電話]

[其他聯(lián)系方式]

[被投訴單位名稱]

[被投訴單位地址]

[被投訴單位電話]

[投訴內(nèi)容]

三、我要寫信 csixf@hrss.sz.gov.cn

說明:

1、如您通過本信箱提出以上不屬于本信箱受理范圍的事項(xiàng),本局不予處理,本須知指引視為已作引導(dǎo)。

2、如上述鏈接地址可能因相關(guān)網(wǎng)站故障或內(nèi)容調(diào)整等原因?qū)е聼o法打開的,請(qǐng)您自行搜索相關(guān)欄目或信息。

3、如您的來件需同時(shí)提交附件材料的,請(qǐng)按以下格式要求通過本局信訪郵箱:(csixf@hrss.sz.gov.cn)提出,并請(qǐng)您不要重復(fù)或通過其他渠道提交相同的咨詢、投訴或舉報(bào)信息。

在線咨詢與投訴    

在您通過本網(wǎng)站咨詢時(shí),請(qǐng)務(wù)必遵守國(guó)家法律法規(guī),做到實(shí)事求是,并留下您的真實(shí)姓名、聯(lián)系電話、我們將為您保密并回復(fù)。否則,不予受理。


~3~

常見問題

 

1.問:用人單位未為員工參保或未按有關(guān)法律規(guī)定按時(shí)足額參保,員工如何維權(quán)?

答:職工認(rèn)為用人單位未按規(guī)定為其繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的,應(yīng)當(dāng)在知道或應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵害之日起兩年向我市社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)投訴、舉報(bào)。投訴、舉報(bào)超過兩年的,我市社保機(jī)構(gòu)不再受理。

 

2.問:?jiǎn)挝灰宰畹凸べY為員工繳納保險(xiǎn),而非實(shí)際工資,如何處理?

答:根據(jù)《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)企業(yè)員工社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)條件及其實(shí)施規(guī)定》規(guī)定:企業(yè)違反本條例規(guī)定遲交、少交和不交養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的,員工可以在知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵害之日起兩年內(nèi)向市勞動(dòng)保障部門或有部門投訴、舉報(bào)。同時(shí),根據(jù)國(guó)家《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》的規(guī)定,違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為在兩年內(nèi)未被勞動(dòng)保障行政部門發(fā)現(xiàn),也未被舉報(bào)、投訴的,勞動(dòng)保障行政部門不再查處。

 

3.問:只能追繳兩年以內(nèi)社保的原因?

答:《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)條例》第四十條,職工認(rèn)為用人單位未按照規(guī)定為其繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)用的,應(yīng)當(dāng)在知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵害之日起兩年內(nèi)向市社保機(jī)構(gòu)投訴、舉報(bào)。投訴、舉報(bào)超過兩年的,市社保機(jī)構(gòu)不予受理。

 

4.問:投訴人與用人單位存在勞動(dòng)爭(zhēng)議,是否可以進(jìn)行社保投訴?

答:如投訴人與用人單位就勞動(dòng)關(guān)系和工資總額存在爭(zhēng)議,建議待勞動(dòng)爭(zhēng)議審結(jié)生效后,再進(jìn)行社保投訴。因?yàn)閯趧?dòng)關(guān)系和工資收入總額等問題與社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)繳聯(lián)系密切,此類問題未予明確將造成社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)繳期限及補(bǔ)繳基數(shù)無法確定、投訴事項(xiàng)無法處理。需注意的是,為避免社保投訴時(shí)效過期,建議員工在首次申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁時(shí)提出相關(guān)的社會(huì)保險(xiǎn)訴求。

 

5.問:?jiǎn)T工向社保局投訴用人單位,需要提供什么材料?

答:(1)來訪人填寫《深圳市社會(huì)保險(xiǎn)來訪事項(xiàng)登記處理表》;員工通過來電、來信(函)、電子郵件投訴的,由工作人員根據(jù)投訴內(nèi)容填寫;

2)員工有效身份證(驗(yàn)原件);

3)委托他人投訴的,提交《授權(quán)委托書》原件、被委托人身份證(驗(yàn)原件);《授權(quán)委托書》要有員工本人的簽名,同時(shí)寫明委托事項(xiàng)和權(quán)限;

4)員工勞動(dòng)關(guān)系證明資料(如:勞動(dòng)合同、工作證、工卡、廠牌、工資表(單)、入職登記證明、被處罰憑證、勞動(dòng)關(guān)系通知或證明書等);

5)工資收入憑證原件(如:銀行蓋章確認(rèn)的流水單、用人單位蓋章確認(rèn)的工資單);

6)其他相關(guān)材料。

 

6.問:社會(huì)保險(xiǎn)投訴、舉報(bào)稽核案件的辦理期限是多少? 

答:辦理期限為案件受理立案之日起45個(gè)工作日;情況復(fù)雜的,經(jīng)行政部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可延長(zhǎng)30個(gè)工作日。公告、委托審計(jì)或者鑒定等期間不計(jì)算在辦案時(shí)限內(nèi)。

 

(來源:深圳市人力資源和社會(huì)保障局)



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