— 深圳處理勞資糾紛律師 —

楊錦浩律師

所在地區(qū)：深圳-福田

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：勞動(dòng)人事爭(zhēng)議、工傷賠償糾紛、用工侵權(quán)糾紛、勞務(wù)合同糾紛、競(jìng)業(yè)限制糾紛、商業(yè)秘密糾紛、企業(yè)法律顧問

執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)：廣東行倫律師事務(wù)所

執(zhí)業(yè)年限：10年+

執(zhí)業(yè)范圍：全國(guó)（不含港澳臺(tái)）

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有了勞資糾紛如何處理最好

有了勞資糾紛之后怎么辦？不要著急，深圳勞資糾紛律師給你科普一下解決勞資糾紛都有哪些的途徑！

“勞資糾紛”的概念，在建國(guó)初期的文件中使用的比較多。比如最高人民法院于1954年5月19日發(fā)布的《最高人民法院指示》（法行字第4637號(hào)），其中的“最高人民法院總結(jié)關(guān)于處理勞資案件的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)今后處理勞資案件的幾點(diǎn)意見”基本上都是使用“勞資”的概念。具體來說，“勞資”概念中的“勞”是指勞動(dòng)者，“資”則是指資本家。在后來包括到現(xiàn)在官方下發(fā)的文件中偶爾也會(huì)使用“勞資糾紛”的概念，使用的語境通常是為了不區(qū)分當(dāng)事人之間是勞動(dòng)關(guān)系還是勞務(wù)關(guān)系，而將用人單位與勞動(dòng)者發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議，以及接受勞務(wù)者與提供勞務(wù)者發(fā)生的勞務(wù)糾紛，統(tǒng)稱為“勞資糾紛”。由此可以說，現(xiàn)在所稱的“勞資糾紛”， 其實(shí)是對(duì)用工糾紛的泛稱。當(dāng)然，公務(wù)員與機(jī)關(guān)單位以及事業(yè)單位與其工作人員之間的爭(zhēng)議，一般來說不屬于“勞資糾紛”。

根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行法律的規(guī)定，發(fā)生勞資糾紛有以下幾種解決途徑：

一、協(xié)商解決

這乍一看像是廢話，但實(shí)際上是非常具有現(xiàn)實(shí)意義的。我相信很多人都不清楚協(xié)商解決到底有多大的好處。

比如，一家公司由于經(jīng)營(yíng)困難想要裁員，從法律的規(guī)定來說，其實(shí)就是解除或者終止勞動(dòng)合同（或者說解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系，意思是一樣的）。首先，就終止勞動(dòng)合同來說，如果公司是要申請(qǐng)破產(chǎn)或者決定提前解散的，可以分別依據(jù)《勞動(dòng)合同法》第44條第4項(xiàng)和第5項(xiàng)的規(guī)定與全體員工終止勞動(dòng)合同，并按規(guī)定向全體員工支付終止勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償（N）；而如果并非要申請(qǐng)破產(chǎn)或者決定提前解散的情形，其中某個(gè)勞動(dòng)者的勞動(dòng)合同期滿的，則可以依據(jù)《勞動(dòng)合同法》第44條第1項(xiàng)的規(guī)定與該勞動(dòng)者終止勞動(dòng)合同，并向其支付終止勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償（N）。

其次，就解除勞動(dòng)合同而言，根據(jù)《勞動(dòng)合同法》的相關(guān)規(guī)定可知，解除勞動(dòng)合同總的來說分為兩種，一種是協(xié)商解除，另一種是單方解除。簡(jiǎn)單來說，協(xié)商解除以用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致為前提，而單方解除則以符合法定的事由為條件。至于補(bǔ)償?shù)膯栴}，如果勞動(dòng)者存在《勞動(dòng)合同法》第39條規(guī)定的情形，用人單位單方解除勞動(dòng)合同的，無須向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；勞動(dòng)者存在第40條規(guī)定的情形，用人單位單方解除勞動(dòng)合同的，補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)為“N”或者“N+1”（未提前30日通知）；勞動(dòng)者存在第41條規(guī)定的情形，用人單位單方解除勞動(dòng)合同的，補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)為“N”。此外，由用人單位提出，經(jīng)與勞動(dòng)者協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同的，補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)也是“N”。

那么，為什么法律規(guī)定由用人單位提出并經(jīng)雙方協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)為“N”，可是現(xiàn)實(shí)中那么多公司在實(shí)際操作時(shí)卻主動(dòng)給出“N+1”“N+2”乃至于“2N”的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)呢？協(xié)商解除的好處到底在哪里？

道理其實(shí)很簡(jiǎn)單。對(duì)于用人單位方來說，無論是依據(jù)《勞動(dòng)合同法》第44條第1項(xiàng)、第4項(xiàng)或者第5項(xiàng)與勞動(dòng)者終止勞動(dòng)合同，還是依據(jù)《勞動(dòng)合同法》第39條、第40條或者第41條與勞動(dòng)者解除勞動(dòng)合同，都是有可能會(huì)引發(fā)勞動(dòng)爭(zhēng)議，勞動(dòng)者都是有可能不服而申請(qǐng)仲裁的。先不說最終經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金（N）或者賠償金（2N）的主張能不能成立，但凡勞動(dòng)者申請(qǐng)仲裁，與用人單位撕破臉皮之后，什么加班費(fèi)、未休年假工資、高溫津貼等費(fèi)用，能主張的肯定都會(huì)一并提出主張，同時(shí)還會(huì)就社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金等問題進(jìn)行維權(quán)。然而，如果是和勞動(dòng)者協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同的話，那么，無論是給“N+1”還是“N+2”的補(bǔ)償，在談好補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)之后，是一定要簽《協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同協(xié)議書》的，在此情況下，只要在其中概括性地約定用人單位支付的補(bǔ)償，是就勞動(dòng)者在職期間工資、加班費(fèi)、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼、津貼、未休年假工資等所有項(xiàng)目作出的補(bǔ)償，同時(shí)概括性地約定“本協(xié)議簽訂并履行完畢以后，雙方再無任何爭(zhēng)議和糾紛”，由此，勞動(dòng)者基本上很難再通過申請(qǐng)仲裁而向用人單位主張權(quán)利。這筆賬，相信不難算吧！當(dāng)然，有時(shí)候就算用人單位開出的條件再好，也有個(gè)別勞動(dòng)者可能會(huì)不接受。這時(shí)，對(duì)于接受條件的勞動(dòng)者，協(xié)商解除；對(duì)于不接受的，則根據(jù)具體情況分別解決！

那協(xié)商解決是不是就對(duì)勞動(dòng)者不利呢？其實(shí)不是的。現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，經(jīng)常有用人單位在裁員時(shí)給出“N”的補(bǔ)償方案而勞動(dòng)者不接受，一定要“N+1”或者更高的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)問題應(yīng)該這么說，如果勞動(dòng)者同意協(xié)商解除，根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第46條第2項(xiàng)的規(guī)定，補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)就是“N”，所以從法律的規(guī)定來說，勞動(dòng)者其實(shí)并不虧；但是，既然是協(xié)商解除，那勞動(dòng)者就可以同意也可以不同意。換言之，在勞動(dòng)者的立場(chǎng)而言，完全可以是我對(duì)你開的條件滿意就同意協(xié)商解除，而如果對(duì)條件不滿意的，那就有權(quán)不同意協(xié)商解除。因此，雖然法律規(guī)定協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)是“N”，但勞動(dòng)者非要向用人單位爭(zhēng)取“N+1”或者更高的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的，這本身也無可厚非。然而，勞動(dòng)者也一定要清楚一點(diǎn)，那就是你可以爭(zhēng)取利益最大化，但當(dāng)你提出的條件用人單位堅(jiān)決不同意的情況下，就必須考慮到，假如“談崩了”，通過申請(qǐng)仲裁維權(quán)將會(huì)是什么樣的結(jié)果呢？首先，你要面對(duì)敗訴的風(fēng)險(xiǎn)。無論你提出什么主張，無論你自認(rèn)為證據(jù)多么充分，都不可能百分百“贏”。其次，如果案件經(jīng)過仲裁后進(jìn)入法院的訴訟程序，時(shí)間可能會(huì)拖的很長(zhǎng)，有可能一年都沒有結(jié)案。這種情況下，就算你從仲裁階段開始每一場(chǎng)“官司”都贏了，用人單位如果不服提起了訴訟（一審）并提起了上訴（二審）的話，很可能一拖就是一年。如此一來，不僅周期長(zhǎng)，而且還要牽扯大量的時(shí)間和精力，這樣算下來，真的劃算嗎？

說的更清楚一點(diǎn)，如果公司不給任何補(bǔ)償或者補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)極不合理的，我們鼓勵(lì)勞動(dòng)者積極維權(quán)，爭(zhēng)取自己的權(quán)益；但如果通過司法程序所能獲得的利益與現(xiàn)在協(xié)商解決就能獲得的利益相差不是很大的，那么，適當(dāng)讓步或許會(huì)更有利。畢竟，就算你能贏，現(xiàn)在伸手就能拿到的錢，和需要千辛萬苦爭(zhēng)取得來而且有可能要一年以后才能拿到的多一點(diǎn)的錢，你會(huì)選擇哪一個(gè)？

我不是調(diào)解員，不是在做調(diào)解工作而“兩頭勸”，也不是在號(hào)召和諧勞動(dòng)關(guān)系，而是真的分別站在用人單位和勞動(dòng)者的立場(chǎng)上，切切實(shí)實(shí)為其剖析利害關(guān)系、權(quán)衡利弊得失。一旦打起官司來，遠(yuǎn)沒有一般人想象的那么簡(jiǎn)單，更沒有想象的那么美好。倘若泥足深陷，則悔之不及！

二、申請(qǐng)調(diào)解

當(dāng)發(fā)生勞資糾紛時(shí)，如果不能協(xié)商解決，而又不想鬧的太僵的話，可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織或者其他調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織分為3種：（1）企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)；（2）依法設(shè)立的基層人民調(diào)解組織；（3）在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立的具有勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解職能的組織（附：深圳市各區(qū)及各街道勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織通訊錄）。

當(dāng)然，勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織進(jìn)行調(diào)解，其實(shí)只是有了一個(gè)第三方組織介入而已，但本質(zhì)上和當(dāng)事人協(xié)商解決還是一樣的，說穿了就是要“你情我愿”。如果任一方不接受調(diào)解，或者雙方的分歧特別大，那基本上是很難調(diào)解成功的，畢竟調(diào)解又沒有強(qiáng)制性。但如果經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，該調(diào)解協(xié)議書在由雙方當(dāng)事人簽名或者蓋章，并經(jīng)調(diào)解員簽名并加蓋調(diào)解組織印章后生效，對(duì)于雙方當(dāng)事人都具有約束力，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行。

三、投訴舉報(bào)

投訴舉報(bào)，主要是針對(duì)用人單位違法而言的。比如，用人單位不繳或者少繳社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金的，勞動(dòng)者可以分別向社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局和住房公積金管理中心投訴。又如，針對(duì)用人單位制定的規(guī)章制度違法、克扣工資、欠薪、使用童工、不遵守女職工或未成年工特殊勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定等違法行為，勞動(dòng)者可以向所在地的勞動(dòng)監(jiān)察部門投訴。但需要說明的是，這種情況下一般都要求當(dāng)事人之間成立勞動(dòng)關(guān)系，如果不成立勞動(dòng)關(guān)系，那相關(guān)部門基本上是對(duì)投訴不予受理的。比如在校學(xué)生打暑假工被拖欠或者克扣工資而向勞動(dòng)監(jiān)察部門投訴的，由于不成立勞動(dòng)關(guān)系，故而勞動(dòng)監(jiān)察部門通常就會(huì)對(duì)投訴不予受理。

四、申請(qǐng)仲裁/提起訴訟

在當(dāng)事人就勞資糾紛無法通過協(xié)商解決，如果申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織或者其他調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解又調(diào)解不成，而又不能通過向有關(guān)部門投訴進(jìn)行解決的情況下，向勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁或者向人民法院提起訴訟，基本上就是最后的解決途徑了。

這里說明一下，如果當(dāng)事人之間成立勞動(dòng)關(guān)系且所發(fā)生的糾紛屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議的，可以而且必須先向勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，只有在勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)不予受理或者逾期未作出裁決，又或者當(dāng)事人對(duì)裁決結(jié)果不服的，才可以向人民法院提起訴訟或者申請(qǐng)撤裁。而如果當(dāng)事人之間成立勞務(wù)關(guān)系——如在校學(xué)生打暑假工、達(dá)到法定退休年齡的人員再就業(yè)等——的，就所發(fā)生的勞務(wù)糾紛，只能向人民法院提起訴訟，而不能向勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

無論是申請(qǐng)仲裁還是提起訴訟，從來都不是解決糾紛的首選途徑，因?yàn)槌杀靖摺⒅芷陂L(zhǎng)，而且還要面對(duì)敗訴的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然，在其他途徑都不能解決糾紛的情況下，申請(qǐng)仲裁或者提起訴訟，基本上就成了解決糾紛唯一的、最后的途徑了！

（文中插圖來自互聯(lián)網(wǎng)。如涉侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系作者刪除！）

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